最近しっかりと【緊張】していますか?
おはようございます。
【起業準備中から起業5年目までの経営ドクター】
税理士の村田佑樹です。
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■先日のことですが、
娘が通う学校の
田植えに参加してきました。
田植えは普段使わない
体の部位を使っていくため、
筋トレを毎日している状況であっても、
田植えによる筋肉疲労が
全身に渡っており、
3日ほど筋肉痛が続いてしまいました…
■我々経営者は、
独立起業をして数年も経過すると、
だんだんとその経営の進め方にも
慣れてきて、
【だんだんとマンネリ化してしまう】
ということも少なからず
あるのではないでしょうか。
このマンネリ化という表現は
裏を返すと、その技術が定着しており、
効率的に経営を進めることができている
証左であるとも言えます。
しかしながら、
このように技術が安定し、
その技術を用いた仕事の仕方に
慣れてくると、
思わぬところで油断をしてしまい、
また、ミスをしてしまい、
その結果、お客様との信頼関係
を失ってしまう
という結果にもなりかねないもの。
■そこで、
マンネリ化の状況は極力防いだ方が良い
と私は考えており、
場合によっては、
何かしらの新たな技術を身に付け、
それを実践するのも良いでしょうし、
また場合によっては、
現在取り組んでいる業務のもう一方先の
ステップアップしたことを学び、
それを実践していく
ということでも良いかもしれません。
大切なのは、
【毎日同じ筋肉だけではなく、
適宜違った筋肉を刺激することにより、
あえて緊張感を生んでいく】
ということ。
その緊張感が過度なものとなると
震えて仕事が手つかずとなり
本末転倒かもしれませんが(汗)、
適度な緊張をもって
そういった新たなことに取り組むと、
その緊張感があるが故に、
程良い経営のスキルアップも見込まれ、
その結果、お客様に対して
さらなる価値の提供ができる
ことにも繋がる
というものです。
■どうしても、
現状でうまく回っている
業務の流れを崩してまで
そのような取り組みをする
ということは
尻込みをしてしまいそうなのですが、
一旦そういった緊張感を味わって、
それを突破した際には、
何とも言えない爽快感が
広がっていくものです。
これを何度も何度も
短期間で繰り返すことにより、
筋肉で言えば、
その筋肉が少しずつ大きくなり、
またさらなる強度を求めていく
というもの。
ここまでくると
良い意味での『中毒』
とも言えるでしょう。
■いろいろ述べてはきましたが、
経営においても、
この程良い強度を求めるが如く、
現在の経営の【一歩先】のことを
考えてみてはいかがでしょうか。
これが良い意味で中毒化すると、
どんどん経営も良い方向に進んでいき、
結果としてさらなる顧客満足にも
繋がっていくことが考えられます。
ぜひ先日記事でも書かせていただいた
【第二領域】の時間に、
【程よいの強度を経営についての思索】
を加えることをおすすめします(^^)。
(ちなみにこちらが
第二領域についての記事↓)
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《本日の微粒子企業の心構え》
・独立起業から一定期間が経過すると、
その経営の進め方に慣れてくるものであり、
良く言えば【効率の良い経営】ができ、
また逆に言えば
【マンネリ化】が進んでいる状況が
見てとれるものである。
・上記の状況となると、
現在のお客様もそれ相応の満足度で
ストップしているものであり、
経営においては【停滞している】
とも考えられ得る。
したがって、
【経営において適度な強度を求め、
その強度に対応していく】
という多少負荷のかかる
取り組みをしながら、
より良い経営を目指すとともに、
同じくより良い顧客への価値の提供を
試みていくべし。
今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。
これまで書いてきた記事は、
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